Pirkšanas noteikumi

LIETOŠANAS NOTEIKUMI

Pārskats
Piekļūstot šai vietnei vai veicot pirkumu, jūs piekrītat šiem Lietošanas noteikumiem. Lūdzu, rūpīgi izlasiet tos pirms vietnes lietošanas vai pasūtījuma veikšanas. Terminus "Vuneva", "mēs", "mūsu" šajos noteikumos lieto, atsaucoties uz vietnes vuneva.eu operatoru.

1. Tiešsaistes veikala noteikumi
Jūs drīkstat izmantot mūsu vietni un pakalpojumus tikai likumīgiem nolūkiem.
Veicot pasūtījumu, jūs apliecināt, ka esat tiesīgs(-a) slēgt pirkuma līgumu saskaņā ar jums piemērojamajiem tiesību aktiem.
Jūs nedrīkstat izmantot mūsu produktus, vietni vai pakalpojumus nelikumīgiem vai neatļautiem mērķiem.

2. Informācija par produktu
Mēs cenšamies pēc iespējas precīzāk atainot savus produktus, aprakstus, attēlus un citu informāciju.
Produkta iepakojums, izskats vai nelielas detaļas dažkārt var nedaudz atšķirties no vietnē redzamajiem attēliem, būtiski nemainot pašu produktu.
Vuneva Relief ziepes tiek pārdotas kā kosmētisks tīrīšanas līdzeklis, kas paredzēts vienīgi ārējai lietošanai.
Individuālā pieredze var atšķirties.

3. Cenas un maksājumi
Cenas tiek norādītas eiro (EUR).
Mēs paturam tiesības jebkurā laikā pirms pasūtījuma veikšanas mainīt cenas, akcijas, atlaides un produktu pieejamību.
Pieejamie maksājumu veidi tiek norādīti norēķinu laikā.
Jūs esat atbildīgs(-a) par pilnīgas un precīzas rēķinu un maksājumu informācijas sniegšanu.

4. Pasūtījumi
Pēc pasūtījuma veikšanas jūs saņemsiet elektronisku pasūtījuma apstiprinājumu.
Mēs paturam tiesības atteikt, ierobežot vai atcelt pasūtījumu, ja tas ir pamatoti nepieciešams, tostarp gadījumos, kas saistīti ar:

• aizdomām par krāpšanu vai neautorizētiem darījumiem;
• nepareizu cenu vai produkta informāciju;
• maksājuma problēmām;
• produkta nepieejamību;
• aizdomām par akciju vai atlaižu ļaunprātīgu izmantošanu.

Ja mēs atceļam pasūtījumu pēc veiksmīgas maksājuma apstrādes, attiecīgā summa tiks atmaksāta uz jūsu sākotnējo maksājuma veidu.

5. Piegāde
Pasūtījumi parasti tiek apstrādāti 1–2 darba dienu laikā.
Paredzamais piegādes laiks pēc nosūtīšanas:

Latvija: 5–8 darba dienas
Lietuva: 5–8 darba dienas
Igaunija: 5–8 darba dienas

Piegādes laiki ir aptuveni un var tikt ietekmēti apstākļu dēļ, kas ir ārpus mūsu saprātīgas kontroles.
Pilnīga informācija par piegādes izmaksām, izsekošanu un piegādi ir pieejama mūsu Piegādes politikā.

6. Atgriešana, atmaksa un naudas atmaksas garantija
Papildus zemāk aprakstītajām obligātajām patērētāja tiesībām, uz atbilstīgiem pirkumiem attiecas mūsu 30 dienu naudas atmaksas garantija, sākot no pasūtījuma piegādes dienas.
Mūsu garantija var būt spēkā pat tad, ja produkts ir atvērts un izmēģināts, ievērojot mūsu Atmaksas politiku.
Dažos gadījumos pirms atmaksas veikšanas mēs varam pieprasīt produkta atgriešanu. Ja tas nepieciešams, mēs sniegsim instrukcijas un segsim atgriešanas piegādes izmaksas.

Statūtārās atteikuma tiesības (14 dienas). Papildus mūsu brīvprātīgajai garantijai, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta noteikumiem par distances līgumiem, jums kā patērētājam ir tiesības atteikties no pirkuma 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas, nenorādot iemeslu, informējot mūs ar nepārprotamu paziņojumu. Šīs tiesības nekādā veidā neierobežo mūsu 30 dienu garantiju — tā tiek piedāvāta kā papildu, nevis aizstājoša priekšrocība.

Nekas šajos Noteikumos neizslēdz un neierobežo tiesības, kuras saskaņā ar likumu nedrīkst izslēgt vai ierobežot.

Pilnu informāciju skatiet mūsu Atmaksas politikā.

7. Produkta lietošana
Vuneva Relief ziepes ir paredzētas vienīgi ārējai kosmētiskai lietošanai.
Produkti jālieto saskaņā ar instrukcijām, kas norādītas uz iepakojuma vai mūsu vietnē.
Vietnē sniegtā informācija paredzēta vispārīgai informācijai par produktu un personīgo aprūpi, un to nedrīkst uzskatīt par medicīnisku padomu, diagnozi vai ārstēšanu.
Ja jums rodas ilgstoši, smagi vai pastiprinoši simptomi, vai ir bažas par veselības stāvokli, lūdzu, konsultējieties ar attiecīgu veselības aprūpes speciālistu.

8. Informācijas precizitāte
Mēs pieliekam saprātīgas pūles, lai vietnē sniegtā informācija būtu precīza un aktuāla.
Tomēr var gadīties atsevišķas kļūdas, neprecizitātes vai izlaidumi produktu aprakstos, cenās, akcijās, pieejamībā vai citā informācijā.
Mēs paturam tiesības labot šādas kļūdas un atjaunināt informāciju, ja tas ir saprātīgi nepieciešams.

9. Akcijas un atlaižu kodi
Uz akcijām, atlaidēm un atlaižu kodiem var attiekties papildu nosacījumi, kas norādīti to piedāvāšanas brīdī.
Ja vien nav skaidri norādīts citādi, atlaižu kodus nevar apvienot ar citiem piedāvājumiem.
Mēs paturam tiesības jebkurā laikā pirms atbilstīga pasūtījuma veikšanas mainīt vai pārtraukt akcijas.

10. Intelektuālais īpašums
Ja vien nav norādīts citādi, šīs vietnes saturs, tostarp Vuneva nosaukums, zīmols, rakstiskais saturs, grafika, produktu noformējums un cits oriģinālais materiāls, pieder vai ir licencēts Vuneva vietnes operatoram.
Jūs nedrīkstat pavairot, izplatīt, pārveidot, komerciāli izmantot vai citādi lietot mūsu saturu bez iepriekšējas atļaujas, izņemot gadījumos, kad to atļauj likums.

11. Trešo pušu pakalpojumi
Mēs izmantojam trešo pušu pakalpojumu sniedzējus daļai sava biznesa darbību, tostarp saistībā ar:

• vietnes uzturēšanu un e-komerciju;
• maksājumu apstrādi;
• pasūtījumu izpildi;
• piegādi un izsekošanu;
• reklāmu un mārketingu;
• klientu saziņu.

Uz noteiktu trešo pušu pakalpojumu izmantošanu var attiekties arī to pašu noteikumi un privātuma prakse.

12. Saites uz trešo pušu vietnēm
Mūsu vietnē dažkārt var būt saites uz vietnēm vai pakalpojumiem, ko pārvalda trešās puses.
Mēs neesam atbildīgi par trešo pušu vietņu saturu, pieejamību vai praksi, ko mēs nekontrolējam.

13. Aizliegtā izmantošana
Jūs nedrīkstat izmantot mūsu vietni:

• nelikumīgiem mērķiem;
• lai pārkāptu intelektuālā īpašuma tiesības;
• lai iesniegtu nepatiesu vai maldinošu informāciju;
• lai izplatītu ļaunprātīgu programmatūru vai kodu;
• lai traucētu vietnes drošību vai darbību;
• lai iesaistītos krāpnieciskās darbībās;
• lai ļaunprātīgi izmantotu akcijas, atmaksas vai maksājumu sistēmas.

Ļaunprātīgas izmantošanas gadījumā mēs paturam tiesības ierobežot piekļuvi mūsu pakalpojumiem.

14. Atbildības ierobežojums
Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, mēs neesam atbildīgi par netiešiem, nejaušiem vai izrietošiem zaudējumiem, kas radušies, izmantojot mūsu vietni, pakalpojumus vai produktus.
Nekas šajos Noteikumos nav paredzēts, lai izslēgtu vai ierobežotu jebkādu atbildību, garantiju vai patērētāja tiesības, kuras saskaņā ar likumu nedrīkst izslēgt vai ierobežot.

15. Privātums
Personas dati, kas iesniegti mūsu veikalā, tiek apstrādāti saskaņā ar mūsu Privātuma politiku un Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR).
Lūdzu, iepazīstieties ar mūsu Privātuma politiku, lai uzzinātu, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam personas datus.

16. Piemērojamie tiesību akti
Šie Noteikumi un mūsu attiecības ar jums tiek regulētas saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem un piemērojamajām Eiropas Savienības tiesību normām, neierobežojot nekādas obligātās patērētāju tiesību aizsardzības tiesības, kas jums var būt piemērojamas jūsu dzīvesvietas valstī.

17. Izmaiņas šajos Noteikumos
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šos Lietošanas noteikumus, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu biznesā, pakalpojumos vai tiesiskajā regulējumā.
Uz jūsu pirkumu parasti attiecas versija, kas publicēta pasūtījuma veikšanas brīdī, ja vien piemērojamie tiesību akti nenosaka citādi.

18. Kontakti
Ja jums ir jautājumi par šiem Noteikumiem vai pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums: info@vuneva.eu

19. Informācija par pārdevēju 

Vuneva darbību nodrošina:

Daniels Šalajs 

Kontakttālrunis: +37122042513

E-pasts: info@vuneva.eu

Personas kods - 10748